サポート

RMT(リアルマネートレード)について

「ラグナロクオンライン」で得たアイテムやZenyなどを、現実のお金や品物と交換することを「RMT(リアル・マネー・トレード)」と言います。

ゲーム内のアイテムやZenyは、お客様の所有物ではありません。
「ラグナロクオンライン」を運営しているガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社と開発元のGravity社が所有・管理しているものです。
ラグナロクオンライン運営チームでは、RMT行為を禁止しています。

RMTが与える影響について

ユーザーの皆様は同じ条件で「ラグナロクオンライン」をプレイしています。
現実のお金や品物でアイテムやZenyを取引することによって、ゲーム内の公平性は失われ、ゲームバランスが崩れ、結果として、他のユーザー様が、ゲームを楽しむことができなくなってしまいます。

また、RMTが与える影響は、ゲームバランスが崩れることだけではありません。
「買う人」が増えることにより、手段を選ばずZenyやゲーム内アイテムを確保しようとする「売る人」が増えます。 RMTがあることによって、現実のお金や品物に交換することを目的とした、「不正ツール使用」、「モンスターの独占」などの各種不正・迷惑行為、「アカウントハッキング(不正アクセス禁止法違反)」、「詐欺行為」などの犯罪行為が発生する可能性があるのです。
ユーザーの皆様が快適に安心してラグナロクオンラインをプレイするために、RMTの利用は絶対におやめください。

RMTイメージ

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ラグナロクオンライン運営チームの対応について

RMT行為をラグナロクオンライン運営チームが確認した場合は、どのような理由があっても、該当のガンホーIDに対して「ガンホーID停止措置」を適用します。

RMTによりトラブルが発生した場合でも、ラグナロクオンライン運営チームがお客様の間に入ってトラブルを解決することは一切できません。
なお、RMTを利用したことで発生した損害(間接的な損害も含む)について、ラグナロクオンライン運営チームは一切の責任を負いません。

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必ずゲーム内で取引してください

決して「ラグナロクオンライン」のゲームの世界以外の場所でアイテムやZenyなどを取引しないでください。

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