コスたまは、JOGAの『ランダム型アイテム提供方式を利用したアイテム販売における表示および運営ガイドライン』（以下、「JOGAガイドライン」）に準拠して提供しています。

• 購入した「コスたま」の全ラインナップの中から、いずれか1つが手に入ります。
• アイテムにはそれぞれ出現率が設定されており、出現率が低いアイテムほど、出にくくなっております。
• 「コスたま」から出現するアイテムに、JOGAガイドラインで定める「ガチャレアアイテム」は設定されておりません。
• 「コスたま」を開けた回数で出現率は変動いたしません。購入した「コスたま」の全ラインナップを対象に毎回ランダムで抽選されます。そのため、同じ「コスたま」から同じアイテムが重複して出現する可能性があります。また、複数個の「コスたま」を開けた場合でも、特定のアイテムが入手できるとは限りません。
• 本商品のアイテム出現率や結果、個数などのお問い合わせには、お答えできません。
• 開封前の「コスたま」は、地面に捨てたり、取引やカートへ移動したりはできません。
• 開封して入手した衣装装備に移動制限等はありません。
• コスたまの設定、および運営方針については「ガンホーゲームズからのお知らせ」をご確認ください。