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≪5/30更新≫「ハイパーエンチャントキャンペーン2017」関連NPCの緊急停止について

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【更新】最終更新日:2017/05/30 掲載日:2017/05/23
[2017年5月30日 更新]
下記不具合に関しまして、本日の定期メンテナンスにて修正し、再開しましたことをご報告いたします。

なお、本不具合に伴い、以下の対応を実施いたします。

▼対応内容
①NPC「アセトン博士」とNPC「ハイパーロボ」の設置期間を変更いたします。

 設置期間:5月30日(火)~6月27日(火)

2017年5月30日(火)以前に開封済みの「高級オイル」につきましては、
消滅する前にNPC「アセトン博士」でご利用ください。

②イベント「蜃気楼の塔~地獄の軍勢~」のエンチャントサービス期間を延長いたします。

 サービス期間:5月16日(火)~6月6日(火)

また、不具合が発生したユーザー様へは、対象キャラクターに対して、
本日の定期メンテナンス時にポイント等の補償を実施いたしました。
対象の皆様へは、本日中に個別の「お知らせ」をお送りいたしますので、
ご確認くださいますようお願いいたします。

このたびはユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。


[2017年5月25日 更新]
このたびの不具合による影響を考慮し、NPC「アセトン博士」とNPC「ハイパーロボ」の設置期間、
およびイベント「蜃気楼の塔~地獄の軍勢~」のエンチャントサービス期間についても、
現在検討を行っております。

詳細が決定次第、あらためてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


[2017年5月24日 更新]
不具合により現在停止中の下記NPCに関しまして、
不具合修正のうえ、以下日時より再開いたします。

▼再開予定日時
2017年5月30日(火)定期メンテナンス終了~

なお、不具合が発生したユーザー様への対応につきましては、現在検討中です。
内容が確定次第お知らせいたします。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
再開まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


[2017年5月23日 掲載]
「ハイパーエンチャントキャンペーン2017」に関しまして、
本日設置しましたNPC「ハイパーロボ」において、一部機能に不具合を確認したため、
NPC「アセトン博士」とNPC「ハイパーロボ」を緊急停止いたしました。

▼不具合詳細
特定条件下でキャラクターの装備情報が取得できず、エンチャントが続行できなくなる場合がある。

▼停止日時
2017年5月23日(火)16:15

なお、再開日程につきましては、あらためてお知らせいたします。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

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