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※オリコンCS調査
- 自分のアカウントのキャラクターや装備は使用できないのですか？
- 全てのワールドのプレイヤーが同等の条件で参加できるよう、特設ワールド内にて公平な条件の下に用意されたキャラクターを使用します。
普段利用しているキャラクターは使用できません。 - 試合ごとにメンバーの入れ替えや装備の交換はできますか？
ルール「ギルド内の職業構成」に沿った構成であれば、補欠メンバーを含め、自由にメンバーの入れ替え、装備やアイテムの交換が行えます。
アイテムを交換する際には、必ず交換ウィンドウを使用してください。なお、同ギルドのメンバー以外とアイテムの交換をしたのが確認された場合、すでに勝ち上がっていたとしても、該当ギルドは敗退となり、対戦相手ギルドの勝利となります。
- 特設ワールド「RJC2010」には、試合時以外もログインしていいのですか？また、他のマップへの移動は行えますか？
試合時以外でも自由にログインは可能ですが、決勝トーナメント戦参加者以外は4月20日(火)定期メンテナンス以降、特設ワールド「RJC2010」を利用することはできません。
また、通常のワールドと異なったマップ構成になっておりますので、移動可能なMAPには制限があります。転職場やモンスターのいるマップには移動できません。
- 他ギルドの試合観戦はできますか？また、エントリーをしていないゲームアカウントでも観戦できますか？
- 該当の試合参加者以外は試合用MAPへの入場はできませんので、試合観戦はできません。また、RJC2010参加者以外は特設ワールド「RJC2010」へのログインはできません。
- 同じギルドの出場メンバーとして連絡を受けていたが、一部のメンバーにRJC2010専用ゲームアカウントパスワードのお知らせ発信が届いていません。何か不備があったのでしょうか？
- 該当の方はギルドパスワードの入力は問題ありませんでしたが、ガンホーIDの登録情報不備、1月27日（水）15:00時点において該当ゲームアカウントのプレイ利用時間が有効では無かった等により、参加資格を満たしておりません。
なお、参加者の皆様のエントリー状況は様々でございますので、原則として、個々の不備についての通知は行いません。 - 抽選からもれた場合、通知はありますか？
- 抽選もれがあった場合の通知は行いません。
- ギルドマスターは必ず試合に出場しないといけないのですか？
試合参加者にギルドマスターが含まれていなくても問題ありません。また、決勝トーナメント当日もギルドマスターの方不在でも問題ありませんが、その際はギルドマスターの代わりとなる代表者を決めていただけますようお願いいたします。
※賞品の受け渡し方法に変更はありません。
- ギルド情報の「職位名」は設定しても問題ありませんか？
- ご自由に設定をしていただいて問題ありませんか、公序良俗に反する名称や、他者を不快にさせる名称を設定したギルドは失格となる場合があります。
- NPC「リセット(無料)」、「転職」、「Lv設定」が利用不可となった後、各試合毎にある5分間の最終キャラクターセッティング時にそれらNPCは利用できますか？
- 最終キャラクターセッティング用のMAPにNPC「リセット(無料)」、「転職」、「Lv設定」は設置されていないため、利用できません。
- スキルリセットを行いましたが、上位2次職のスキルを習得できません。
- スキルリセット後に上位2次職のスキルを習得するためには、転生1次職のスキルポイント（49）を消費しなければなりません。
- ペコペコから降りられなくなりました。
- 現在のWeightを確認してください。ペコペコはWeightが90%を超えると降りる事ができません。
- 拳聖のスキルによるマップの登録について、リセットNPCの設置はされていないのですか？
- マップの登録に対するリセットＮＰＣは設置していません。また、試合は同時に2試合行う場合があるため、登録MAPにはご注意ください。
- 試合に出場しないキャラクターはステータスポイントとスキルポイントが試合出場条件を満たしていなくても問題ありませんか？
- 問題ありませんが、ステータスポイントとスキルポイントは試合進行中に都度確認がはいるので、試合へ参加されるキャラクターは余裕を持ってセッティングを事前に済ませてください。
- ゲームアカウントの性別が変更できないため、ジプシーやクラウンの使用者が変更できません。同じギルドメンバー内でゲームアカウントを交換してもいいでしょうか？
- 利用するゲームアカウントは本人のみ使用可能となっておりますので、同ギルドであっても、他のメンバーのゲームアカウントを利用することは禁止しております。
場合によってはアカウントハッキングの加害者となるので、交換は絶対に行わないようにしてください。 - 迷惑行為や不正行為を行っているキャラクターを確認しました。どうすればいいですか？
- 確認したMAP・時間帯・該当キャラクターの情報等をWEBヘルプデスクの投稿フォーム「迷惑・不正行為をしているキャラクターを報告する」より詳しくご報告ください。また、投稿フォームには、スクリーンショットを一緒に送ることができますので、相手のキャラクター名が正確にわかるものをご投稿ください。
運営チームにて迷惑行為や不正行為が確認された場合、該当キャラクターに対して措置を行う場合があります。なお、ご報告いただきましたキャラクターへの調査内容、対応結果などの情報を公表することはできません。 - 決勝トーナメント当日に行く事ができなくなりました。
- 当日の混乱を防ぐため、ギルドマスター・メンバー問わず欠席者がいたら事前にご連絡いただけますようお願いいたします。