イベント「廃亡遺跡群の探索」の「記録官」に関する不具合について

ラグナロクオンライン運営チームです。

現在開催中の「廃亡遺跡群の探索」にて、以下の不具合が発生していることを確認しております。

▼「Level.2」または「Level.3」のプレイ後、「Level.1」にいるNPC「記録官」のサービスが正常に行われない場合がある。
・記録の確認
一部項目に数値が反映されない。

・称号の確認
条件を満たしていても一部の課題が達成されない。

お手数ではございますが、NPC「記録官」の利用はLevel変更の前に行っていただきますよう、お願いいたします。
なお、本不具合は「Level.1」にいるNPC「記録官」のみで発生しており、ほかのマップにいるNPC「記録官」では発生いたしません。
本不具合の対応として、神秘の館にNPC「記録官」を一定期間設置予定です。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。