ニュース

ニュース

一覧へ戻る

≪再更新≫公認ネットカフェ特典の不具合に関するお知らせ

【更新】最終更新日:2016/07/08 掲載日:2016/07/05
[2016年7月8日 更新]
下記公認ネットカフェ特典の不具合におきましては、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことを、
あらためてお詫び申し上げます。

本不具合によりご迷惑をおかけしたことから、お詫びとして以下の対応を行わせていただきます。

【対応1】
対象の皆様へ以下のアイテムをお送りいたします。

 ▼対象
  不具合発生期間中(2016年7月5日(火)定期メンテナンス後~7月6日(水)臨時メンテナンス開始)に
  公認ネットカフェからログインしたゲームアカウント

 ▼配布アイテム
  ・「戦闘教範50(2個)の箱」×1個
  ・「バブルガム(2個)の箱」×1個

 ▼配布日時
  2016年7月26日(火)定期メンテナンス時

 ▼受取方法
  衛星都市イズルード(座標122,120)にいるアイテム配布係NPC「ギムレット」から
  直接アイテムを受け取ることができます。
  アイテム配布完了後、対象の皆様へは「お知らせ」をお送りいたします。

【対応2】
基本的に、毎月第3週目の火曜日から一週間実施している
「公認ネットカフェまる得ボーナスウィーク」キャンペーンについて、
7月分の開催期間を、開始日を前倒しする形で延長させていただきます。

 ▼7月開催予定期間
  2016年7月16日(土)15:00~2016年7月26日(火)定期メンテナンス開始
  開始時にメンテナンスは実施いたしません。

この度はご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

[2016年7月6日20:42 更新]
下記不具合について、本日実施しました臨時メンテナンスにおいて
修正しましたことをご報告いたします。

なお、修正までの期間、公認ネットカフェからログインされた皆様へは、
別途お詫びの対応を検討しております。
詳細については、決定次第あらためてご案内いたします。

この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

[2016年7月5日18:05 更新]
下記不具合に関する進捗についてご案内いたします。

現在も引き続き開発元と共に調査を行っておりますが、
詳細な原因の特定、および不具合修正には時間を要する見込みとなっております。

修正の際にはあらためてご案内を行わせていただきます。
公認ネットカフェでのプレイを楽しみにされている皆様には
ご迷惑をおかけしますことを、お詫び申し上げます。

[2016年7月5日16:50 掲載]
本日7月5日(火)定期メンテナンス以降、公認ネットカフェにおいて、
以下の不具合が発生していることを確認いたしました。

▼不具合詳細
「公認ネットカフェ特典」が正常に受けられない場合がある

本不具合については、現在調査を行っております。
進捗があり次第、あらためてご案内を行わせていただきます。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

このページを共有する

  • Twitter
  • Facebook
  • LINEで送る

一覧へ戻る

ページトップへ