アイテム「宝石箱」使用時に出現する「ナイルローズ[1]」の不具合と対応について

[2015年7月28日　更新]
下記不具合に関しまして、本日の定期メンテナンスにおいて
修正いたしましたことをご報告いたします。

また、定期メンテナンス以降は、各街にいるNPC「エイド」にて
不具合が発生していた「ナイルローズ[1]」を正常なものへと交換いただけます。

※不具合が発生していた「ナイルローズ[1]」に関しましては、アイテム名称を
［ナイルローズ(未実装)[1]」に変更させていただきました。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

[2015年7月22日　掲載]
7月21日（火）定期メンテナンス以降、以下の不具合が発生していることを確認いたしました。

▼不具合詳細
アイテム「宝石箱」を使用して「ナイルローズ[1]」を獲得した場合、
対象アイテムの説明文に何も記載されておらず、またアイテムの移動やドロップ、売却が行えない。

上記不具合につきましては、次回7月28日定期メンテナンス時に以下の対応を行わせていただきます。

▼対応内容
（1）アイテム「宝石箱」から正常な「ナイルローズ[1]」が出現するよう修正いたします。

（2）修正までに獲得した、不具合が発生している「ナイルローズ[1]」を、
正しいアイテムに交換するためのNPCを設置いたします。

※交換の際、セットされたカードやエンチャントは保持したままとなります。
※交換方法の詳細は、改めてご案内いたします。

なお、「ナイルローズ[1]」は重量が10あるため、所持したままでは転生やステータスリセットなど、
所持重量を0にする必要がある行動が行えません。
転生などを検討中のキャラクターでは、不具合修正まで「宝石箱」のご利用はお控えくださいますよう
お願いいたします。

また、すでに不具合が発生している「ナイルローズ[1]」を獲得してしまったキャラクターにおいて、
次回7月28日定期メンテナンス前までの間に、転生などをご希望される場合には、
個別に正常なアイテムとの交換作業を行わせていただきます。

大変お手数ではございますが、WEBヘルプデスク【その他ラグナロクオンラインについて質問する】
フォームへ、以下の情報とともにご投稿くださいますようお願いいたします。

▼ご連絡いただく情報
・対象キャラクター名：
・プレイワールド：
・作業希望の時間帯：
（10：00～18：00の間で1時間）

※対象キャラクターが存在するゲームアカウントでゲームへログイン中の場合、
作業を行うことができないため、10：00～18：00の間でゲームへログインされていない時間帯をご指摘ください。
※作業状況により、ご希望の時間帯に対応できない場合があります。
あらかじめご了承ください。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。