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一部JobLv50の3次職キャラクターで発生している不具合について

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【更新】最終更新日:2014/04/01 掲載日:2014/03/20
[2014年4月1日 更新]
下記、3次職でJobLv50を達成していたキャラクターの一部に発生していた不具合について、
本日の定期メンテナンスにおいて、対象キャラクターへの対応をそれぞれ実施いたしましたことを
ご報告いたします。

対象ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


[2014年3月28日 掲載]
下記、3次職でJobLv50を達成していたキャラクターの一部に発生している不具合について、
調査の結果、詳しい状況が確認できましたため、改めて詳細および今後の対応をご案内させていただきます。

▼対象キャラクター
2014年3月18日定期メンテナンス開始前までに、3次職のJobLv50を達成しており、
かつ、一定値以上のJob経験値を所持していたキャラクター

▼不具合詳細
上記対象キャラクターがJobLv51になる際、
受け取れる経験値が仕様より少ない場合がある。

▼修正および対応時期
2014年4月1日(火)定期メンテナンス

▼対応方法
対象キャラクターに対し、以下の対応を行います。

1:4月1日時点で、受け取った経験値が仕様より少なかったキャラクター

 不足していた経験値を追加いたします。

 また、本不具合の再発防止のため、以下の対応を行います。

2:4月1日時点でJobLv50であり、不具合が発生する値以上のJob経験値を所持しているキャラクター

 Job経験値の値を、不具合が起こらない値まで削除いたします。

 これによってレベルアップ時に、「獲得経験値の上限」となる
  経験値が受け取れるようになります。
  「獲得経験値の上限」を超えた経験値は消失する仕様のため、
  本対応によって、ユーザー様の不利益が発生することはございません。
 「獲得経験値の上限」については、こちらをご確認ください。
  

また、対応までの間は、引き続き通常通りプレイしていただいて問題ございません。

対象となるユーザーの皆様には、対応が完了するまでの間
ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


[2014年3月20日 掲載]
3月18日の定期メンテナンス以降、3次職でJobLv50を達成していたキャラクターの一部に、
以下の不具合が発生していることを確認いたしました。

▼対象キャラクター
 3月18日の定期メンテナンス開始前までに、3次職でJobLv50を達成しており、
 JobLv50達成後も大量のJob経験値を獲得していたキャラクターの一部。

▼不具合詳細
 対象キャラクターがJovLv51にレベルアップする際、
 仕様とは異なる動作をする場合がある。

本現象については、現在開発元へ確認を行っております。
修正や不具合が発生しているキャラクターへの対応等については、
改めてご案内を行わせていただきますので
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

なお、修正までの期間、不具合が発生しているキャラクターにてプレイいただいても
問題はございません。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

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