イベント『SummerNightCarnival』第一弾で確認されている問題について
最終更新日：2011/07/14 掲載日：2011/07/12
[2011年7月14日11：00 更新]
『SummerNightCarnival』第一弾で確認されていた問題については、本日（7月14日）の
臨時メンテナンスにて、修正が完了いたしましたことをご報告いたします。
▼対象ワールド
Baldur
Chaos
Eir
Tiamet
▼修正内容
全てのカムバックキャンペーン対象キャラクターをイベントマップ
「絆の部屋（jp_ev_s01）」へと移動いたしました。
※7月12日(火)定期メンテナンス～7月14日(木)臨時メンテナンスの間に
イベントマップから移動していたキャラクターも、再度イベントマップに
移動いたしております。
対象ワールドでプレイされている皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを
お詫び申し上げます。
[2011年7月13日20：00 更新]
先日ご報告させていただきました『SummerNightCarnival』第一弾で確認されている
以下の問題に関しまして、調査の結果、下記対象ワールドの一部キャラクターにおいて
発生していることを確認いたしました。
▼対象ワールド
Baldur /Chaos /Eir / Tiamet
なお、この問題につきましては、7月14日（木）10：00より実施させていただく
対象ワールドの臨時メンテナンスにおいて、
改めて全てのカムバックキャンペーン対象キャラクターを
イベントマップ「絆の部屋（jp_ev_s01）」へと移動させていただく修正をいたします。
その為、7月12日（火）の定期メンテナンス以降、
ゲーム内で他のマップへ移動を行っているお客様には、
ご不便をおかけすることなりますが、臨時メンテナンス終了後は、
再度キャラクターが「イベントマップ「絆の部屋（jp_ev_s01）」へ移動されておりますので、
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
対象ワールドでプレイされている皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。
修正の際には、改めてご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
[2011年7月12日 掲載]
7月12日（火）に実施いたしました定期メンテナンスにて、イベントの一環として実施する
カムバックキャンペーンに伴い以下の作業を行わせていただきました。
▼作業内容
カムバックキャンペーン対象者は定期メンテナンス終了以降、ゲームへログインすると
イベントマップ「絆の部屋（jp_ev_s01）」からゲームが開始される。
※カムバックキャンペーン対象条件等、イベント・キャンペーンの詳細については、
「SummerNightCarnival」特設ページをご確認ください。
しかしながら、現在一部のキャラクターにおいて、以下の問題が発生していることを確認しております。
▼問題の詳細
カムバックキャンペーン対象の「お知らせ」が届いているにも関わらず、
対象ゲームアカウントでログインしても、イベントマップ「絆の部屋（jp_ev_s01）」からゲームが開始されない。
この問題につきましては、現在原因究明を行っております。
カムバックキャンペーンの「お知らせ」を受け取られている方で、
上記問題が発生しているお客様につきましては、お手数をおかけいたしますが、
WEBヘルプデスク内ラグナロクオンライン「不具合を報告する」フォームより、
ご報告いただけますようお願い申し上げます。
WEBヘルプデスクはこちら
対象のユーザー様にはご迷惑をおかけいたしますが、修正まで今しばらくお待ちいただきますよう
お願いいたします。
『SummerNightCarnival』第一弾で確認されていた問題については、本日（7月14日）の
臨時メンテナンスにて、修正が完了いたしましたことをご報告いたします。
▼対象ワールド
Baldur
Chaos
Eir
Tiamet
▼修正内容
全てのカムバックキャンペーン対象キャラクターをイベントマップ
「絆の部屋（jp_ev_s01）」へと移動いたしました。
※7月12日(火)定期メンテナンス～7月14日(木)臨時メンテナンスの間に
イベントマップから移動していたキャラクターも、再度イベントマップに
移動いたしております。
対象ワールドでプレイされている皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを
お詫び申し上げます。
[2011年7月13日20：00 更新]
先日ご報告させていただきました『SummerNightCarnival』第一弾で確認されている
以下の問題に関しまして、調査の結果、下記対象ワールドの一部キャラクターにおいて
発生していることを確認いたしました。
▼対象ワールド
Baldur /Chaos /Eir / Tiamet
なお、この問題につきましては、7月14日（木）10：00より実施させていただく
対象ワールドの臨時メンテナンスにおいて、
改めて全てのカムバックキャンペーン対象キャラクターを
イベントマップ「絆の部屋（jp_ev_s01）」へと移動させていただく修正をいたします。
その為、7月12日（火）の定期メンテナンス以降、
ゲーム内で他のマップへ移動を行っているお客様には、
ご不便をおかけすることなりますが、臨時メンテナンス終了後は、
再度キャラクターが「イベントマップ「絆の部屋（jp_ev_s01）」へ移動されておりますので、
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
対象ワールドでプレイされている皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。
修正の際には、改めてご連絡させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
[2011年7月12日 掲載]
7月12日（火）に実施いたしました定期メンテナンスにて、イベントの一環として実施する
カムバックキャンペーンに伴い以下の作業を行わせていただきました。
▼作業内容
カムバックキャンペーン対象者は定期メンテナンス終了以降、ゲームへログインすると
イベントマップ「絆の部屋（jp_ev_s01）」からゲームが開始される。
※カムバックキャンペーン対象条件等、イベント・キャンペーンの詳細については、
「SummerNightCarnival」特設ページをご確認ください。
しかしながら、現在一部のキャラクターにおいて、以下の問題が発生していることを確認しております。
▼問題の詳細
カムバックキャンペーン対象の「お知らせ」が届いているにも関わらず、
対象ゲームアカウントでログインしても、イベントマップ「絆の部屋（jp_ev_s01）」からゲームが開始されない。
この問題につきましては、現在原因究明を行っております。
カムバックキャンペーンの「お知らせ」を受け取られている方で、
上記問題が発生しているお客様につきましては、お手数をおかけいたしますが、
WEBヘルプデスク内ラグナロクオンライン「不具合を報告する」フォームより、
ご報告いただけますようお願い申し上げます。
WEBヘルプデスクはこちら
対象のユーザー様にはご迷惑をおかけいたしますが、修正まで今しばらくお待ちいただきますよう
お願いいたします。
