本日発生したFenrirワールド接続障害で確認した巻き戻りに対する補償について

［2011年6月14日　更新］
以下の不具合につきましては、本日実施の定期メンテナンスにて修正を行いましたことを
ご報告いたします。

また、今回の巻き戻りについて、補償内容が決定いたしましたので、
以下告知をご参照いただきますよう、お願いいたします。

■Fenrirワールドのゲームデータの巻き戻りならびに補償に関するお知らせ

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫びいたします。


［2011年6月9日　更新］
6月8日に発生しましたFenrirワールドでの巻き戻りに伴い、以下の不具合が発生していることを
確認しております。

▼対象ワールド
　Fenrirワールド

▼確認している不具合
（１）アイテムチケットについて
　アトラクションセンターでアイテムチケットを入力し、ゲーム内にてアイテムを受け取ったが、
　アイテムが消失している。

（２）スペシャルアイテムについて
　ShopPointを消費しゲーム内にてスペシャルアイテムを購入したが、購入したスペシャルアイテムが
　消失し、かつShopPointが減っている。

上記不具合につきましては、6月14日の定期メンテナンス時に修正を行わせていただく予定です。

▼修正予定日時
　2011年6月14日（火）定期メンテナンス時

ユーザーの皆様には、重ねてのご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。


［2011年6月8日　掲載］
本日8：45よりFenrirワールドにて緊急メンテナンスを行わせていただきましたが、
本障害では、一部のユーザー様のゲームデータに大幅な巻き戻りが発生したことを確認いたしました。
そのため、現在、運営チームでは補償を検討しております。
詳細が決定いたしましたら、あらためてご案内いたしますので、お待ちくださいますようお願いいたします。

この度はユーザーの皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。