ニュース

ニュース

一覧へ戻る

【重要】Twitter(X)のOpenID連携終了について

最終更新日:2023/08/22 掲載日:2023/08/22
日頃よりガンホーのコンテンツをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ラグナロクオンライン(ガンホーゲームズ)では、以下の日時をもちまして、
Twitter(X)によるOpenID連携を終了させていただきます。

▼終了日時
2023年9月19日(火)定期メンテナンス開始時

お手数をおかけいたしますが、
Twitter(X)によるOpenID連携にて、ご利用いただいております皆様は、
終了日時までに他のID連携を設定を行っていただきますようお願い申し上げます。

▼よくあるお問い合わせ(OpenID)一覧
https://secure.gungho.jp/faq/faqcategorylist.aspx?id=a26af3fa-eff9-47d6-9eb3-ab3d0b637b8c

なお、設定をする前に終了日時を過ぎてしまった場合、連携は解除されてしまいますが、
解除されたガンホーIDについては、ガンホーIDパスワード再発行を行っていただく事で
引き続きログインいただけるようになります。
再発行手順につきましては、以下リンクをご参照ください。

▼ガンホーIDパスワード再発行 手続き
https://member.gungho.jp/front/recover/entry.aspx

※ガンホーIDが不明な場合には、下記をご確認ください。

■ガンホーIDがわからない場合には…
ガンホーID再通知

電話認証登録済みの場合には、メールアドレスの利用可・不可に関わらず、
登録メールアドレスを入力いただくことで、電話認証によりパスワード再発行が行えます。

電話番号の変更等により、電話認証やワンタイムパスワード認証が行えない場合には、
下記フォームより、変更・解除のお手続きをしていただけますようお願いいたします。

▼セキュリティ・電話番号変更専用フォーム
https://secure.gungho.jp/inquiry/otp_input.aspx


<ご登録メールアドレスが不明な場合>
ご本人様確認のうえ、ご登録メールアドレスの照会を行わせていただきます。
お問合せフォームの、「お問合せ内容」に、下記の確認事項をすべてご記入し、送信してください。

※【お問い合わせフォーム】
https://secure.gungho.jp/inquiry/inquiry_input.aspx

【確認事項】
■現在発生している状況:
登録中のメールアドレスが不明の為、パスワード再発行が出来ない
■登録氏名:
■読み仮名:
■登録住所(都道府県名から番地アパート名まで):
■登録電話番号(ご登録されている場合のみ):
■登録メールアドレス(記憶の範囲で):
■お客様の生年月日(西暦):
■該当ガンホーID:
■ゲームアカウント:

【ご本人様確認に関する注意事項】
・必ずご登録者様ご本人様の情報をご申告ください。複数のお名前のご申告があるなど、
虚偽情報でのご登録、IDの共有を確認した場合は、サポートの対象外となります。
・個人情報(お名前・ご住所)をご登録されていないガンホーIDは、ご本人様確認ができないため、対応できません。
・ご申告情報とガンホーID登録情報に相違がある場合など、本人確認が完了しない場合、ガンホーID登録情報について、
一切の照会はできかねます。

今後も、皆様に安心してサービスを提供し、楽しんでいただけるよう運営・開発を行ってまいりますので、
引き続き、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

このページを共有する

  • Twitter
  • Facebook
  • LINEで送る

一覧へ戻る

ページトップへ